রেফারেন্স

oh444-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, সেই মুহূর্ত থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধু খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পেমেন্ট…

এনক্রিপশন সব লেনদেনেbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ সংযোগঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধু আপনার নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
oh444 oh444-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা, কুকিজ বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সমর্থন দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে পৌঁছান বা ইমেল পাঠান—আমরা বাংলা এবং ইংরেজিতে সাহায্য করি। আপনার…

লাইভ চ্যাট oh444-এর লাইভ চ্যাট সব সময় খোলা। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে যান—সাপোর্ট বাটনে ক্লিক…
ইমেল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ২-৪ ঘণ্টায় আপনার অঞ্চলের সময় অনুযায়ী…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে সরাসরি প্রোফাইল পেজে যান। এখানে আপনি আপনার তথ্য দেখতে…
ডেটা সুরক্ষা বাস্তবায়ন

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনে প্রয়োগ করা হয়। আপনার Nagad বা bKash পেমেন্ট সার্ভারে পৌঁছায়, কিন্তু সংবেদনশীল কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না—পেমেন্ট প্রদানকারী তা পরিচালনা…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সব ব্রাউজার-থেকে-সার্ভার সংযোগ SSL 256-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে। মোবাইল অ্যাপ এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই মান প্রয়োগ হয়।

অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে আমরা আপনার নাম, ফোন এবং ইমেল নিশ্চিত করি। প্রথম উত্তোলনে আরো যাচাইকরণ হতে পারে—এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ…

কুকিজ ও সেশন ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ রাখি—আপনার লগইন, খেলার অগ্রগতি এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

ডেটা রিটেনশন নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি যতক্ষণ আপনি খেলুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩ বছর পর ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে…

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার খেলার ডেটা বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থাকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনের আবশ্যকতায় বা জালিয়াতি প্রতিরোধে কর্তৃপক্ষকে শেয়ার…

আপনার অধিকার অনুশীলন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন এবং…

গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে

নিচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা খেলোয়াড়রা প্রায়শ জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না, সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের কাছে নেই। আপনি যখন জমা দেন, bKash বা Nagad সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে। আমরা শুধু যাচাইকরণ রেকর্ড রাখি—কার্যকর ওয়ালেট বিবরণ পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে থাকে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জমা ও উত্তোলন রেকর্ড রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ৩ বছর রাখি, তারপর মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'ডেটা অনুরোধ' অপশন আছে, বা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার নাম, লেনদেন, খেলার সেশন এবং যোগাযোগ রেকর্ড সহ একটি ফাইল প্রস্তুত করব।

না, কখনো না। আমরা আপনার খেলার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অন্য কোম্পানিকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা জালিয়াতি তদন্তে সংস্থাগুলো শেয়ার করা হয়।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকিজ রাখি—অ্যাকাউন্ট লগইন, খেলার অগ্রগতি সংরক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে যোগাযোগ করুন এবং বলুন কোন কার্যকলাপ স্বাভাবিক নয়। আমরা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তদন্ত শুরু করব। অননুমোদিত উত্তোলন প্রতিরোধ করতে আমরা আপনার ওয়ালেট নিরাপত্তা যাচাই করব।

আমরা আপনার পূর্ণনাম, একটি সক্রিয় ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই। এটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য। জমা নিতে, আপনার Nagad, bKash বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করতে হবে।